Den Marktplatz aus beiden Richtungen heraus ausbauen
R17 erkannte, dass man die größere Chance verpassen würde, wenn man das Wachstum bei Käufern und Verkäufern als getrennte Marketingprobleme betrachten würde. Die Strategie konzentrierte sich darauf, beide Seiten des Marktplatzes gleichzeitig zu stärken. Mithilfe von bezahlter Werbung in sozialen Medien, bezahlter Suchmaschinenwerbung und E-Mail-Marketing wurde die Leistung der Käufer gesteigert und gleichzeitig die Zahl der Neuanmeldungen unter den Verkäufern erhöht. Anstatt die Optimierung auf eine einzelne Kennzahl zu beschränken, haben wir untersucht, wie jede Seite zur Gesundheit und zum Wachstum der gesamten Plattform beiträgt.