FALLSTUDIE · MODE & LUXUS · E-COMMERCE

Secondhandbags AG: Umsatzwachstum von über 400 % im Vergleich zum Vorjahr.

Eine Agentur für digitales Performance-Marketing, die ergebnisorientiert vergütet wird – Joint-Venture-Partner, der Performance-Marketing, Content und Shopify-Entwicklung für den ersten Wiederverkaufsshop für Designer-Handtaschen in der Schweiz übernimmt.

400 %

Umsatzwachstum im Vergleich zum Vorjahr

5+

für das Unternehmen eingestellte Mitarbeiter

1 Mio.+

Einzelbesucher im Shop

Die Situation

Secondhandbags ist der erste Secondhand-Shop der Schweiz, der sich ausschließlich auf Designer-Handtaschen spezialisiert hat. Im Dezember 2020 stieg R17 als Gesellschafter sowie als Partner für Performance-Marketing und Technologie ein – es handelt sich um ein Joint Venture und nicht um eine rein geschäftliche Kundenbeziehung. Die Herausforderung beim Wiederverkauf von Handtaschen: Jedes Produkt ist ein Unikat und wird genau einmal verkauft, sodass das übliche E-Commerce-Prinzip „Einmal einstellen, mehrfach verkaufen“ hier nicht greift. Um das Geschäft auszubauen, musste dieses Angebotsproblem gelöst werden, bevor das Performance-Marketing überhaupt mit konkreten Produkten arbeiten konnte.

Der Anruf

Bauen Sie zuerst den Angebotsmotor auf, bevor Sie den Nachfragemotor aufbauen.

Man kann kein Performance-Marketing mit einem Katalog betreiben, der nicht genügend Produkte enthält. Bevor wir also die Werbeausgaben erhöhten, entwickelten wir ein speziell dafür konzipiertes Tool zur Produkterstellung, mit dem Secondhandbags Handtaschen wesentlich schneller als zuvor einstellen konnte – ein Angebotsproblem, das mit einem Tool gelöst wurde, nicht mit einer Kampagne. Erst als dies umgesetzt war, haben wir die damit verbundenen bezahlten Kanäle ausgebaut.

Das Werk

Aus einem einzigartigen Katalog einen wiederholbaren Wachstumsmotor machen

01

Ein Tool zur Produkterstellung, das speziell für das Katalogproblem entwickelt wurde

Speziell entwickelte Tools, um einzigartige Handtaschen schnell ins Sortiment aufzunehmen und die Anzahl der im Shop verfügbaren Produkte um das Fünffache zu steigern.

02

Bezahlte Medien über mehrere Kanäle, wobei jeder Kanal vor der Skalierung auf seine Wirksamkeit geprüft wurde

Google Ads, Meta Ads (Facebook & Instagram), Pinterest Ads und Snapchat Ads wurden jeweils eigenständig in die Gewinnzone geführt, anstatt über einen einzigen Standardkanal betrieben zu werden.

03

Inhouse-Entwicklung von Inhalten und Shopify-Lösungen

Die Erstellung von Inhalten und die Shopify-Entwicklung werden von Anfang bis Ende gemeinsam mit den Medienabteilungen abgewickelt, anstatt an separate Anbieter ausgelagert zu werden, die nicht miteinander kommunizieren.

04

Internationale Expansion und eine neue Einnahmequelle

Er hat das Unternehmen in neue Märkte geführt und einen Verleihservice eingeführt, wodurch eine zweite Einnahmequelle aus demselben Bestand geschaffen wurde.

Die Ergebnisse

Zahlen, die wir auf die Anzeigetafel schreiben.

  • Umsatzwachstum von über 400 % im Vergleich zum Vorjahr
  • Mehr als 5 Mitarbeiter wurden für das Unternehmen eingestellt
  • Über 1 Million einzelne Besucher im Shop
  • Fünffache Steigerung der Anzahl der im Shop verfügbaren Produkte durch maßgeschneiderte Tools
In Zusammenarbeit mit R17 Ventures haben wir das Joint-Venture-Unternehmen Secondhandbags AG gegründet. Das Team von R17 übernahm das Performance-Marketing, die Erstellung von Inhalten und die Shopify-Entwicklung. Innerhalb eines Jahres konnten wir den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 400 % steigern. Wir schätzen die unternehmerische Einstellung von R17 sehr.
Emanuel Müller
Geschäftsführer und Gesellschafter · Secondhandbags AG

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Anerkennung

Von Kunden bewertet. Anerkannt von Gleichaltrigen.

Rezensionen

5,0 Google 4,8 Kupplung 4,8 Das Manifest 5,0 DesignRush Hervorragend Trustindex

Auszeichnungen

5x Digital Commerce Awards 20x Web Excellence Awards 2x Auszeichnungen für die Benutzerfreundlichkeit von Online-Shops 2x African Excellence Awards 1x Gewinner des „Clutch 100“-Wettbewerbs